Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar: Bu sözleşme, YEF Labs Bilgi Teknolojileri A.Ş. (bundan sonra "Satıcı") ile internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra "Alıcı") arasında düzenlenmiştir.

2. Konu: Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Sipariş Süreci: Alıcı, seçtiği ürün veya hizmetin tüm detaylarını incelemiş ve bu detayları onaylamıştır. Ödeme tamamlandığında, sipariş Satıcı tarafından işleme alınır.

4. Teslimat ve İade: Teslimat ve iade süreçleri "Teslimat ve İade Şartları" bölümünde detaylandırıldığı gibi gerçekleşecektir.

5. Cayma Hakkı: Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması durumunda iade süreci başlatılır ve ödeme, cayma hakkının onaylanmasını takip eden 7 iş günü içinde Alıcı'ya yapılır.

6. Ücretlendirme ve Vergiler: Sipariş tutarına, ürün veya hizmetin fiyatı, KDV ve varsa diğer yasal ücretler dahildir. Kargo masrafları ayrıca belirtilir.

7. Sorumluluk ve Garanti: Satıcı, ürün veya hizmetin belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur. Herhangi bir sorun olması durumunda, Alıcı durumu Satıcı'ya bildirebilir ve destek alabilir.

8. Uyuşmazlıklar: Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Satıcı'nın kayıtları esas alınacak olup, taraflar öncelikli olarak dostane çözümler arayacaktır. Çözüm sağlanamaması durumunda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olacaktır.

9. Yürürlük: Bu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer.